Découvrir Reveliane™
Chez Reveliane, notre mission est simple : offrir à chaque femme la couleur qui lui appartient – avec une formule qui allie la science et l'élégance parisienne. Pour accompagner notre croissance rapide, nous renforçons l'équipe avec une personnalité engagée et enthousiaste.
Poste ouvert : Conseiller(ère) service client & e-commerce Type de contrat : CDI / temps plein Lieu : télétravail (avec des réunions d'équipe régulières)
Vos missions :
- Répondre aux questions de nos clientes (e-mail, chat, réseaux sociaux) avec empathie et professionnalisme.
- Gérer les commandes et les retours.
- Contribuer à améliorer l'expérience d'achat sur notre site.
- Transmettre les retours des clientes à l'équipe produit pour optimiser notre offre.
Votre profil :
- Vous aimez le contact humain et trouver des solutions.
- Vous maîtrisez la communication écrite, avec un ton clair, positif et chaleureux.
- Vous êtes organisé(e), autonome et proactif(ve).
- Une expérience en e-commerce ou en service client est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une mission inspirante : aider les femmes à se sentir belles et confiantes.
- Une équipe dynamique, attentive et créative.
- La possibilité de contribuer activement à la croissance d'une marque en pleine expansion.
Pour postuler, envoyez votre CV et une courte présentation à : 📧 support@reveliane.fr
Objet : CANDIDATURE – SERVICE CLIENT REVELIANE